Rudi juga menjelaskan bahwa dasar diadakannya kegiatan Penyusunan Rencana Aksi SP4N LAPOR ini mengacu kepada amanat pasal 5 Permen PAN RB nomor 46 tahun 2020 tentang road map sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional tahun 2020-2024.
“Dimana dalam aturan tersebut diisyaratkan bahwa setiap pembina wajib melaksanakan roadmap dengan menyusun serta menetapkan rencana aksi pengelolaan pengaduan pelayanan publik di instansinya masing-masing,” beber Rudi.
Dalam agenda yang digelar secara virtual tersebut tampak hadir sebagai narasumber; Muhamad Ikbal yang juga merupakan Konsultan SP4N LAPOR pada Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia.
Selain Kadiskominfo, tampak hadir Sekda Purwakarta Norman Nugraha serta Kabid IKP dan jajaran. Acara tersebut diikuti secara daring oleh seluruh perangkat daerah dan kecamatan se-Kabupaten Purwakarta. (jab/aan/ril)
